Gedankenblitze
Was ist ethisches Marketing?
Woran machen wir eigentlich fest, ob Marketing ethisch ist? – Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, haben wir zwei Philosoph*innen interviewt: Dr. Katharina Bauer ist Professorin für praktische Philosophie an der Erasmus-Universität Rotterdam. PD Dr. phil. habil. Dr. theol. Michael Rasche arbeitet als Unternehmens- und Organisationsberater und als Privatdozent für Philosophie an der KU Eichstätt Ingolstadt. Viel Spaß mit unserem „philosophischen Quartett“!…
SEO-Consultant Laura Filz im Interview
„Zeit für einen SEO-Podcast!” Das dachten wir uns bei From Scratch. Um dieses Thema ranken sich nicht nur viele Legenden. Immer wieder hören wir auch von schlechten Erfahrungen, die dazu führen, dass die Suchmaschinenoptimierung beim Online-Marketing aus dem Fokus gerät. Daher hat sich Sabine mit Laura Filz unterhalten. Unser SEO-Consultant für deutschsprachige SEO-Texte weiß, wie Websites und Blogartikel aussehen müssen, damit sie online von Suchmaschinen gefunden werden. Genau…
SEO oder Conversion Copywriting?
Vielleicht kennst du das Gefühl: Du willst dein Business bekannter machen und mehr Kundschaft gewinnen. Klar, dazu brauchst du Online-Marketing, und vor allem effektive Texte. Aber die Welt des digitalen Marketing ist voller Anglizismen, Schlagwörter und Abkürzungen wie „SEA“, „SEO“, „PPC“, „Conversion Rate Optimization“, „Growth Hacking“ und „Copywriting“. Das törnt dich ab? Damit bist du nicht alleine! In diesem Artikel bringen Sabine und Laura Licht ins Dunkel.…
Alleinstellungsmerkmale sind tot
Lang lebe die minimal tragfähige Zielgruppe USP, Alleinstellungsmerkmal — alles andere Wörter für dasselbe Konzept? Im Deutschen gibt es unterschiedliche Begriffe, Anglizismen und Akronyme für dieses Konzept, wie z. B. Verkaufsversprechen und USP. Letzteres heißt auf Englisch Unique Selling Proposition, Unique Selling Point oder Unique Selling Product. In diesem Artikel verwende ich sie alle synonym für die einzigartige Eigenschaft eines Angebots. Was ist ein…
Mitarbeiter:innen remote führen
Das Team bei From Scratch ist kein ganz normales. Die meisten Mitarbeiter:innen arbeiten remote: Genau wie unsere Kundschaft sind wir international. Und noch dazu ein Zusammenschluss von Freelancer:innen. Im Spätsommer 2022 war Sabine daher zu Gast bei Susanne Ringens Podcast „Führungsfragenkarussell”. Im Gespräch erzählt Sabine von den Herausforderungen und kreativen Lösungsansätzen, wenn es darum geht, Mitarbeiter:innen remote zu führen.…
Businessziele kreativ erreichen
Wie kann kreative Arbeit das Erreichen von Zielen erleichtern? Dazu hat sich Sabine mit Holger Schueler aus dem From-Scratch-Team unterhalten. Wir schätzen die langjährige SaaS (Software as a Service)-Erfahrung unseres Chief Client Officers. Holgers Werdegang deckt verschiedene Bereiche ab. Das macht ihn zu einem Experten für die Kultur der Zusammenarbeit. Denn er kennt das Rezept für langfristige Kund:innenbeziehungen.…
Neurodiversität in Unternehmen
Für unseren Podcast hat sich Sabine mit Katrin Suetterlin getroffen. Die Advokatin für Neurodiversität und -inklusion verkörpert UX im Unternehmen, als unermüdliche Publizistin bei LinkedIn und seit Neuestem als Gründungsmitglied des AK UX Writing Germany. Was macht das Energiebündel so konsequent im Leben ihrer Werte, sogar außerhalb der Filterblase? Sabine packt gemeinsam mit ihrem Gast das Paket „Katrin” aus und freut sich über neue Perspektiven und Inspiration.…
Corporate Language: Höflichkeit alleine reicht nicht
Corporate Language ist ein wichtiger Bestandteil der Markenidentität im Bereich Branding bzw. Corporate Identity. Bei der Arbeit greifen hier viele Menschen auf die vermeintlich sichere Höflichkeit zurück. Sabine erklärt, wieso das nicht reicht — und wie ihr darüber hinauswachst.…
Durch Umfragen eure Kundschaft besser verstehen
Umfragen zur Marktforschung sind so allgegenwärtig, dass manche Kund*innen die Teilnahme scheuen. Selbst Jan Böhmermann hat das Thema aufgegriffen. Trotzdem lässt sich nicht leugnen: Eine gut gemachte Umfrage hilft euch, eure Kundschaft viel besser zu verstehen. Natürlich können wir den Menschen nicht direkt in die Köpfe schauen, aber mit diesen 5 Tipps sind wir nicht mehr so weit davon entfernt.…
Kundenbewertungen sinnvoll einsetzen
Oft fragen uns Kund*innen, wie sie gesammelte Kundenbewertungen sinnvoll einsetzen können. In diesem Artikel geben wir dir 9 wichtige Hinweise dazu. Denn Bewertungen können zwar ein gutes Feedback-System nicht ersetzen, aber ihr könnt auf jede Bewertung antworten — und dadurch euren Service leuchten lassen.…
Mehr Newsletter-Anmeldungen auf der Startseite?
In dieser Web-Inspektion nehmen wir die Startseite der grünen SEO-Texterin Laura Filz unter die Lupe. Was kann sie tun, um mehr Anmeldungen für ihren Newsletter zu generieren? Die Ergebnisse kannst auch du nutzen, um deine Startseite zu optimieren. Schau dir das Video an oder lies das Transkript.…
In 8 Schritten einen überzeugenden globalen Tone of Voice
Wenn eure Organisation in mehr als einem Land tätig ist, könnt ihr entweder für jeden Markt einen eigenen „Tone of Voice“ aufstellen — oder mit einem globalen Hausstil sowohl Kosten sparen als auch die Wiedererkennbarkeit eurer Marke erhöhen. Sabine erklärt, wie ihr lokal auf den Punkt kommt und den unverwechselbaren Kern eurer Marke kulturübergreifend erlebbar macht.…