Klares Angebot.
Erlebbare Werte.
Wirksame Marke.
Strategie für Website & Arbeitskultur, wenn’s mehr braucht als klassisches Marketing
Komplexität und Expertise machen eure Arbeit wertvoll. Und zugleich schwer kommunizierbar – nach innen und nach außen: Was treibt euch an? Was macht euch aus? Was bietet ihr der Welt?
Sobald ihr das klar fassen könnt, blüht eure Arbeitskultur auf. Und eure Website macht endlich ihren Job als wichtig(st)er Bezugspunkt für Team und Publikum.
Dabei helfen wir euch. Fachlich sauber, virtuos im Umgang mit Methoden und voll Respekt für intellektuelle Herausforderungen.
Komplexe Expertise, klare Wirkung: von Agrarinnovation bis Zero‑Emission‑Zukunft
Was für euch unklar ist, bringt auch euer Publikum durcheinander
(und wer verwirrt ist, handelt nicht)
Kampagnen, die zu viel kosten für das, was sie bringen. Leads, die euch nach dem ersten Gespräch ghosten. Die richtigen Leute, die euch nie in Betracht ziehen.
Wenn euer Marketing nicht so läuft, wie es sollte, liegt es meistens an mangelnder Klarheit. Zu viele verschiedene Botschaften. Verschwommene Statements. Eure E-Mails sagen A, eure Website sagt B.
Dieser Disconnect kommt nicht von ungefähr – sondern von innen.
Denn meist sieht die Realität so aus: Fragt 10 Leute, was euch besonders macht, und ihr bekommt 11 verschiedene Antworten. Alle haben eine Meinung dazu, was auf der Website stehen sollte. Die wichtigste Stimme – die eures idealen Publikums – bekommt nie die Aufmerksamkeit, die sie verdient.
Wenn wir ein bisschen tiefer graben, stoßen wir auf die Arbeitskultur. Im Marketing verstehen viele darunter vor allem Employer-Branding, also: Slogans und Storytelling. Im HR-Bereich geht’s oft vor allem um Verträge und Benefits.
Dabei könnte und sollte Arbeitskultur so viel mehr: als Operating System, das euch hilft, gut begründete Entscheidungen zu treffen. (Zum Beispiel, was ihr über euch sagen wollt, zu wem – und wie wir das auf eure Website bringen.)
Kurzum: Was intern unklar ist, wird extern nie klar sein.
Kriegt klar, wofür ihr steht. Lebt, wofür ihr steht. Zeigt, wofür ihr steht.
Wenn euer Angebot unmissverständlich klar ist,
- finden euch die richtigen Leute (und die falschen sortieren sich schon auf der Website selbst aus).
- starten Verkaufsgespräche näher am Ziel, weil eure Interessent*innen besser informiert sind.
- kann euer Team artikulieren, was ihr macht. Ohne Skript, ohne der Website zu widersprechen.
Wenn eure Arbeitskultur eure Entscheidungen leitet,
- bleiben neue Mitarbeitende, denn die Realität spiegelt euer Versprechen.
- bewältigt ihr Herausforderungen und Krisen leichter, weil ihr eure Werte als Werkzeuge einsetzt.
- ist eure Marke etwas, das ihr lebt, nicht nur etwas, über das ihr redet.
Wenn beides zusammenkommt – klares Angebot und handlungsleitende Werte – entsteht etwas Besonderes: eine wirksame Marke.
Wie Therapie fürs Unternehmen
… so hat ein From Scratch Kunde unsere Know – Live – Share Methode beschrieben. Diesen systematischen Prozess haben wir über 10+ Jahre mit 100+ Marken verfeinert, um reproduzierbare Ergebnisse zu sichern.
So funktioniert’s
Know: Wir erforschen, was euer Angebot wertvoll und eure Arbeitskultur unverwechselbar macht. Reddit-Analyse, Interviews, Workshops – was auch immer es braucht, um die Realität hinter der Story freizulegen.
Live: Wir helfen euch, das alles zu dokumentieren und zu verankern. Werte werden zu beobachtbarem Verhalten. Strategie wird zu gemeinsamer Sprache. Euer Team bewegt sich in dieselbe Richtung – und kann beschreiben, wohin die Reise geht.
Share: Ihr wisst, wofür ihr steht und lebt es intern. Jetzt übersetzen wir das für die Außenwelt. Website, Messaging, Service-Kommunikation: alles geerdet in dem, wie es bei euch wirklich läuft.
Das Ergebnis: eine klare Website, von eurer Arbeitskultur geprägt. Mit anderen Worten: eine wirksame Marke.
Know
Brand-Strategie
Live
Unternehmenskultur
Nach unserem kostenlosen Diagnosegespräch wissen wir genau, wo wir anfangen. Und ihr wisst, was euch in punkto Budget und Zeit erwartet. So könnt ihr eine informierte Entscheidung treffen.
Nicht noch eine Agentur. Nicht noch ein Workshop.
Vielleicht wurdet ihr schon mal enttäuscht. Die Agentur, die schöne Texte geliefert hat, die niemand in eurem Team nutzen konnte. Der Values-Workshop, in dem ihr 3 Adjektive auf Poster geschrieben habt, die den Vorstand bei schwierigen Entscheidungen nicht weiterbringen. Die Berater*innen, die die Nuancen eurer Branche nicht gut genug verstanden haben, um nützlich zu sein.
Das macht uns anders:
Ihr müsst das Problem nicht selbst diagnostizieren. Viele Teams wissen, dass was schief läuft. Aber nicht, was. Und schon gar nicht, wo sie anfangen sollen: Wieso kommen die Texte nicht an? Warum werden aus Klicks keine Käufe? Woran liegt es, dass es anonyme Beschwerden aus dem Team hagelt, aber im Büro sehen alle so happy aus?
Genau dafür ist der Klarheits-Check da: Ihr bringt die Symptome mit. Wir erkennen die Muster.
Wir überreichen euch kein PDF und verschwinden. Was wir gemeinsam entwickeln, wird zur Grundlage eurer täglichen Arbeit: Sprache, die euer Vertriebsteam tatsächlich nutzt. Werte, auf die eure Manager*innen bei Entscheidungen verweisen können. Eine Website, die für euch und euer ideales Publikum Sinn macht.
Wir haben über 10 Jahre Erfahrung. Ob B2B, B2C oder NGO: Unsere zufriedensten Kunden machen was Neues. Sie arbeiten wissenschaftlich fundiert, interdisziplinär und lassen sich von Expertise leiten. Organisationen, die sich gegen Soundbites sträuben. Mit diversen Teams, die ganz unterschiedliche Perspektiven mitbringen: aus ihrer Profession, ihrer Identität und ihrer Lebensgeschichte.
Holger leitet den Bereich Arbeitskultur und Business-Strategie. Sabine fokussiert sich auf klare Kommunikation und Conversion. Zusammen schließen wir die Kluft zwischen dem, was ihr sagt, und dem, was ihr tut.
Bevor wir irgendwas pitchen, hören wir erst mal zu. Ihr startet mit dem Diagnosegespräch, nicht mit einem Angebot.
Weil manchmal eine Zahl mehr sagt als 1000 Worte
Ein paar Ergebnisse von Marken, bei denen Komplexität ein Asset ist:
25%
Conversion Rate für den Launch einer bezahlten Mitgliedschaft
Ethical Hour – eine Community für purposegetriebene Profis
2x
E-Mail-Marketing-Engagement
Little Black Pants Club – nachhaltiger Fashion-E-Commerce
60%
Newsletter-Signup-Conversion
Walk With Me – Mentoring für weiblich geführte Social Scale-ups
Was Kund*innen sagen:
„Klare Empfehlung für die Marken-Kommunikation“
Bei uns gab es viele drängende Baustellen: Es galt Fallstudien aufzuarbeiten, ein neues Company Deck zu gestalten, unsere Werte und Vision zu klären, eine neue Website zu launchen, unseren Sales-Funnel zu optimieren und vieles mehr.
An der Zusammenarbeit hat mir vor allem gefallen, dass es alles so reibungslos ablief. Durch das systematische Aufarbeiten von Kundenmeinungen konnte ich viel lernen. Ich habe auch viele generelle Hinweise zum Erarbeiten von brauchbarem Marketing-Material mitgenommen. Kurzum: Ich würde From Scratch auf jeden Fall weiterempfehlen.
Dr. Lukas Pluska
Business Development, Provolut
„Holistisch, barrierefrei, inklusiv“
Falls ihr jemals eine Agentur braucht, die weiß, wie man Inhalte richtig gut übersetzt, die holistisch die ganze User Journey anguckt, die barrierefrei und inklusiv arbeitet und bei der man während der Zusammenarbeit noch richtig viel lernt: From Scratch Communications. Punkt.
Senior Specialist Copy EMEA, On AG
„From Scratch hat verändert, wie ich unsere Leistungen präsentiere“
Was From Scratch für uns getan hat, hat uns – im besten Sinne – deutlich von den meisten Unternehmen in unserer Branche abgehoben. Unseren Ansatz komplett umzustellen, war extrem wirkungsvoll: Es geht jetzt um unsere Kund*innen geht und nicht nur um uns. Am besten fand ich aber die klare Kommunikation des Teams über den Prozess und die Gründe hinter jeder Entscheidung.
Timothy Byrne PhD
Managing Director, AbacusBio International
Startet mit dem kostenlosen Diagnosegespräch
In diesem fokussierten 45-minütigen Video-Gespräch analysieren wir, was funktioniert, was nicht – und woher die Kluft zwischen eurer Website und eurer Kultur kommt.
Und wenn wir nicht die richtige Wahl sind? Sagen wir’s euch.
In Medien wie diesen beziehen wir Position:
