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Bei der Texterstellung für das Erklärvideo konnten wir einige sehr nützliche Hinweise für Texte allgemein mitnehmen. Wir haben bereits durch die Fragen, die du stellst, von dir gelernt. Und durch deine Fähigkeit, die Zielkund*innen bei aller Kommunikation im Mittelpunkt zu halten.

Wer alleine arbeitet, hat es manchmal schwer, Entscheidungen zu treffen. Das Coaching hat mir geholfen, Klarheit darüber zu gewinnen, welche Richtung ich mit meinem Text anstreben muss. Sabine ist sehr unkompliziert und ehrlich, klar und konstruktiv mit ihrem Feedback. Eine Zeit lang hatte ich das Gefühl, eine weitere Person in meinem Team zu haben. Das fühlte sich großartig an!

Als wir an unserer neuen Website arbeiteten, stellten wir fest: Wir sind so nah dran an dem, was wir tun. Es dauert alles viel länger als bei der Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen. Hier hat euer Coaching geholfen: In unseren Köpfen ist alles viel klarer. Das ist Gold wert! Was uns am besten gefallen hat, war eure tolle Kommunikation. Unkompliziert, einladend. Proaktiv. Sabine erklärt sehr gut. Klare Berichte. Der Eindruck, dass wir tatsächlich mehr bekommen haben, als wir bezahlt haben. Das Gefühl, unterstützt zu werden. Ich hoffe, dass wir in Zukunft wieder zusammenarbeiten werden!

Falls ihr jemals eine Agentur braucht, die weiß, wie man Inhalte richtig gut übersetzt, die holistisch die ganze User Journey anguckt, die barrierefrei und inklusiv arbeitet und bei der man während der Zusammenarbeit noch richtig viel lernt: From Scratch Communications. Punkt.

Ich nehme Sabine zu 100 % ab, dass sie es ernst meint mit culture-change und ökosozialem Wandel. Bei ihr ist Nachhaltigkeit keine hübsche Plakette, die sie im Nachhinein an ihr Business-Modell dranwerkelt. Sondern sie versteht es als einen intensiven inneren und äußeren Suchprozess.

Ich wollte dir schnell eine Nachricht schicken, um dir zu sagen, wie fantastisch das Training war … Ich übertreibe nicht, wenn ich sage: Es war hervorragend. Bei allen anwesenden Berater*innen und Managern kam es sehr gut an. Sie alle haben eine neue Perspektive auf die Kommunikation mit unserer Kundschaft gewonnen und wir werden dafür sorgen, dass sie deine Anleitung leben und atmen.

Bei uns gab es viele drängende Baustellen: Es galt Fallstudien aufzuarbeiten, ein neues Company Deck zu gestalten, unsere Werte und Vision zu klären, eine neue Website zu launchen, unseren Sales-Funnel zu optimieren und vieles mehr. An der Zusammenarbeit hat mir vor allem gefallen, dass es alles so reibungslos ablief. Durch das systematische Aufarbeiten von Kundenmeinungen konnte ich viel lernen. Ich habe auch viele generelle Hinweise zum Erarbeiten von brauchbarem Marketing-Material mitgenommen. Kurzum: Ich würde From Scratch auf jeden Fall weiterempfehlen.

Danke euch, dass ihr unser Marketing auf professionelle Füße gestellt habt. Es war dringend nötig.

Impact Days klingen wie wenig Zeit für viel Text. Aber: Ein gut strukturierter Sprint ist sehr produktiv. From Scratch ist ein 'fun team', das eine Vielzahl von Tools sehr effektiv nutzt. Und dabei kreative Ergebnisse liefert.

From Scratch investiert sehr viel, involviert sich sehr stark in den Content. Man muss damit rechnen, dass das Team einiges auf den Kopf stellt. Wenn man sich aber auf ihre Erfahrung und Herangehensweise einlässt, bekommt man mehr als bestellt. Es lohnt sich, auf ihre Kompetenz zu vertrauen und sie machen zu lassen!

Ich habe ein besseres Verständnis dafür gewonnen, wie „Conversion Copywriting“ funktioniert und die Inhalte auf der Website aufgebaut werden sollten. Welche Fragen sollte man klar haben, um anderen die notwendigen Informationen anzubieten? Was ist nötig, um auch eine Verhaltensreaktion zu erreichen? Das war nicht nur eine nützliche, sondern auch eine schöne Erfahrung, weil im Team von From Scratch auch tolle Menschen sind.

Bevor wir From Scratch gebucht haben, gingen uns einige Zweifel durch den Kopf:

• Würde ein Team mit so einem „bunten“ Markenauftritt zu unserem seriös-wissenschaftlichen Ton passen?
• Begreift From Scratch unser akademisch-wissenschaftlich geprägtes Anliegen gut genug, um unsere Inhalte verständlich rüberzubringen?
• Kann so ein Impact Day tatsächlich funktionieren? Braucht man nicht mehr Zeit, um eine Problematik zu durchdringen und einen Auftrag zu erfüllen – insbesondere bei so komplexen Themen?

Einige Impact Days später steht fest: From Scratch hat uns perfekt ergänzt, wo uns die Kompetenzen fehlen.

• Wir haben wir unsere Website komplett neu aufgestellt und umfassend ergänzt. Die Inhalte haben wir teils gemeinsam mit Sabine, Nicole und Nils neu entwickelt, andere haben sie vereinfacht.
• Die Website ist jetzt live. Unsere Angebote sind sichtbar. Was vorher teilweise nur Gedanken waren, kann jetzt gebucht werden. Bereits in den ersten Stunden nach Veröffentlichung hatten wir 5 Newsletterabos.
• Die Arbeit hat uns aber auch viel Arbeit in der Zukunft erspart: From Scratch hat eine solide Struktur gelegt, auf die wir immer wieder aufsetzen können.
• Ihre Arbeitsweise ist sehr systematisch und sehr effizient. Sie haben immer mehr geliefert, als wir erwarten konnten. Sie haben immer den Kern unseres Anliegens getroffen – und ihre Kompetenz ist sehr überzeugend.
• Das Beste: Das Gefühl, am Morgen ein Briefing abzugeben und am Nachmittag ein nahezu fertiges und fundiert ausgearbeitetes Ergebnis zu erhalten. Die Zusammenarbeit hat richtig Spaß gemacht. From Scratch hat sich als ganzes Team so stark in unser Thema hineingegeben, als hätten sie „sonst nichts zu tun“. Das war für mich überraschend und beeindruckend.

Kurzum: Ich würde From Scratch unbedingt allen empfehlen, die ernsthaft daran interessiert sind, die eigenen Botschaften und Inhalte zielorientiert zu optimieren. Auch, wer – wie wir – Inhalte bündeln und für ein neues Medium aufbereiten will, fährt mit Impact Days gut. Menschen und Unternehmen, die nicht nur informieren, sondern auch einen Eindruck bei den Nutzenden hinterlassen wollen – sachlich-bewusst, nicht manipulativ – sind hier an der richtigen Adresse.   Noch mehr Feedback von Eduard findest du in seinem LinkedIn-Post. Auch das Forum Gemeinwohl hat in diesem LinkedIn-Post zum Website-Launch Feedback geteilt.

Nochmals vielen herzlichen Dank für das tolle Projekt „Medienkompetenz in der Schule“. Die Broschüre ist genauso geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben! Auch die Elternbroschüre wird super. Ich bin froh, euch „entdeckt“ zu haben, und hoffe, dass wir noch oft zusammenarbeiten werden.

Ich helfe Künstler*innen und Kreativen dabei, für ihre Arbeit würdevoll bezahlt zu werden. Zuerst war ich mir nicht sicher, ob From Scratch mein Thema verstehen würde. Schnell hat sich aber herausgestellt, dass Sabine und Nadine sich gut in diese Welt einfühlen konnten. Ihr Lektorat war schnell, super angenehm und professionell. Das hat sich auch im Ergebnis gezeigt: Menschen haben auf meine E-Mail-Sequenz mehr reagiert als sonst. Es kamen eigentlich nach jeder Mail 1-2 Anmeldungen für meinen Kurs. Freu mich sehr darüber und werde mich sicher wieder an From Scratch wenden.

Sabines klares, offenes Feedback und ihre vielen kleinen Anmerkungen haben mein E-Book massiv verändert. Sie haben mir einen Einblick gegeben, den ich wahrscheinlich auf keine andere Weise bekommen hätte.

Ich habe mir Sabine aus vielen Gründen als Mentorin gewünscht. Erstens nehme ich ihr zu 100 % ab, dass sie es ernst meint mit culture-change und ökosozialem Wandel. Bei ihr ist Nachhaltigkeit keine hübsche Plakette, die sie im Nachhinein an ihr Business-Modell dranwerkelt. Sondern sie versteht es als einen intensiven inneren und äußeren Suchprozess. Zweitens kommt Sabine aus der „corporate world”. Vielleicht ist es mein Vorurteil, aber ich habe das Gefühl, dass da (im Moment noch) mehr know-how sitzt und Leute sich mit den Mechanismen der Business-Welt auskennen. Und gerade wenn wir diese Mechanismen hinterfragen und verändern wollen, ist es wertvoll, sich damit auszukennen. Drittens vertraue ich ihr einfach. Ich habe sie in der öffentlichen Kommunikation mit anderen als aufmerksam, wertschätzend und zielführend erlebt. Sie pusht nie zum Kauf und sieht den Menschen zuerst. Unser Mentoring hat bei mir voll eingeschlagen. Sabine ist klug und witzig und es macht mir großen Spaß, mit ihr zu arbeiten. Ich fühle mich stark dabei, mit ihr „meine Themen” zu fokussieren und dann umzusetzen. Die Recordings sind dabei super hilfreich! Ich checke jetzt Sachen, die Sabine gesagt hat, die ich während des Treffens überhaupt nicht gehört habe, weil ich dermaßen in meiner Perspektive gefangen war

Vor der Zusammenarbeit mit From Scratch war meine größte Sorge, dass sich das Team nicht auf meine Fokusbranche (Logistik) spezialisiert. Aber ich habe schnell gemerkt, dass meine Sorge unbegründet war. From Scratch ist sehr gut organisiert und strukturiert. Die Zusammenarbeit hat mich schon nach kurzer Zeit dazu gebracht, viele Dinge strukturiert zu durchdenken – etwas, das ich sonst nicht gemacht hätte. Bei der Arbeit mit From Scratch geht es nicht nur um großartige Kommunikation. Sie löst Denkprozesse aus, die dir grundlegend dabei helfen, deine Kundschaft und dein Business besser zu verstehen.

Wir haben in Zusammenarbeit mit From Scratch unsere Zielgruppenansprache neu ausgerichtet und geschärft. Darauf aufbauend haben wir gemeinsam verschiedene Materialien und Formate entwickelt und umgesetzt und dabei die Inhalte unserer Printmaterialien inhaltlich und textlich gestrafft. From Scratch liefert auf den Punkt genau ab. Auch die konstruktive Kritik inklusive Verbesserungsvorschlägen für unsere eigene Arbeit hat uns weitergebracht. Durch eure sprudelnde Kreativität, immer gute Laune und die optimalen Arbeitsergebnisse ist die Arbeit mit euch eine große Freude.

Wenn ihr die Customer Experience eurer Marke verbessern oder eure CRM-Prozesse vereinfachen wollt — und Unterstützung bei eurer Kommunikation braucht — empfehle ich From Scratch. Sabine & Team sind unübertroffen in diesen – und vielen weiteren – Bereichen erfolgreicher nachhaltiger Unternehmensführung.

From Scratch war die Hilfe, die wir brauchten, als wir verzweifelt nach einem Branding für unsere gemeinnützige Organisation suchten. Wir hielten es für unmöglich, einen Namen für unsere Kampagne zu finden. Schließlich sollte sie cool und professionell zugleich sein. Scheinbar keine Herausforderung für Sabine und ihr Team, denn das Ergebnis hat uns umgehauen. Seit wir unsere Marke angekündigt haben, haben wir super positives Feedback bekommen. Wir genießen die Marke jeden Tag aufs Neue <3

Die Endpräsentation für den Impact Hub Climathon 2020 lief sehr gut. Wir konnten das im Coaching Erlernte super in die Präsentation einbauen und haben eine wunderbare Story rund um Lisa kreiert. Das Feedback war durchweg positiv. Wir haben sehr viel mitgenommen und gelernt, wofür wir sehr dankbar sind.

„Vielen Dank, dass Ihr Vorreiter seid für Kommunikation in der neuen Zeit. Schnödes Grafikdesign für beliebige Mittelständler erfüllt mich nicht länger. Wohin orientieren? Zeigt es mir.“  

Durch eure sprudelnde Kreativität, immer gute Laune und die optimalen Arbeitsergebnisse ist die Arbeit mit euch eine große Freude.